고객센터
퀵서비스 및 방문수령 안내
사무실 이전으로 퀵,방문수령 서비스가 종료되었습니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
<퀵서비스 및 방문수령 관련>
1. 퀵서비스 안내(서울지역만 가능, 기타지역은 별도문의 바랍니다.)
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- 퀵서비스 진행순서
1. 주문서 작성시 우편번호 찾기를 통해 서울 지역 주소를 입력하시면 배송 수단에 [퀵서비스] 가 추가됩니다.
2. 결제완료 시 실시간으로 퀵이 접수되어, 바로 주문상품이 발송됩니다.
( 문자발송 " 퀵서비스 배송이 시작되었습니다." 후 대략 3시간 안에 도착하지만,
정확한 소요시간은 상담원에게 별도 문의 바랍니다.)
단, 1) 퀵이용시간 (평일 오후1시~오후6시)이 아니거나 2)고객님이 특별히 원하는 발송시간이 있으신 경우,
배송메세지 기재 또는 결제 후 반드시 상담원에게 별도 연락 바랍니다.
3. 기사님이 출발,도착하실 때 전화를 드립니다.
4. 퀵비용을 준비하여 수령현장에서 기사님께 지불하시고 물품을 수령하시면 됩니다.
- 퀵서비스 이용시간
평일 오후1시~ 오후6시까지 이용가능
(6시 이후 및 기상상황 그리고 명절 기간에는 퀵비용이 변동될 수 있으며, 토·일, 공휴일은 이용하실 수 없습니다.)
2. 방문수령 안내
- 방문수령 진행 순서
주문서 작성시 배송지주소를 [프리바디 방문수령]으로 선택하시고
배송메세지에 '수령하실 시간'을 기재해 주세요.에이스테크노타워 5층 도착 후 채팅 또는 프리바디(1588-5586)전화 주시면 직원이 전달해 드립니다.
- 방문수령 이용시간
평일 오후1시 ~ 오후6시까지 이용 가능합니다.
(토·일, 공휴일은 이용하실 수 없습니다.)
- 찾아오는 길
① 9호선 양천향교역 6번 출구로 나와 약 50m 도보
② 1층에 기업은행이 위치한 에이스테크노타워 5층 도착후 채팅 또는 전화(1588-5586)주세요.
- 방문수령 유의사항
방문구입은 불가능하며 방문수령만 가능하오니 유의해 주시기 바랍니다.