불량 규정 및 교환ㆍ반품



1) 오나홀 불량 기준

 

i ) 오나홀의 상품 특성상 상품을 사용하신 뒤에 교환ㆍ반품​은 불가능합니다.

ii ) 오나홀 제조공정 특성에 의해 개체마다 색상 또는 모양이 조금씩 차이가 나는 경우가 있습니다. 

    이는 불량에 해당하지 않으므로 교환ㆍ반품​이 불가능합니다.

iii )​ 프리바디의 오나홀 불량 기준은 일본 납품업체의 기준을 따릅니다. 

iv) 그 밖에 고객 과실이나 천재지변으로 인한 제품파손 및 불량의 경우 교환ㆍ반품이 어렵습니다.

ⅴ) 제품 수령 후 7일 이내에 불량여부에 대해 알려주셔야 합니다.

  

2) 불량품 반품ㆍ교환 절차

 

i ) 반품ㆍ교환 사유와 불량품의 사진을 함께 admin@freebody.co.kr 로 발송합니다.

ii ) 검수팀에서 해당 내용을 확인후 5일 이내로 처리해 드립니다.